Briefing Pagi PA Dataran Hunimoa Bahas Pelayanan Prima bagi Masyarakat Pencari Keadilan (1/7)
Bula, 01 Juli 2026
Pengadilan Agama Dataran Hunimoa kembali menggelar briefing pagi layanan di ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Rabu. Kegiatan rutin tersebut dipimpin oleh Panitera dan diikuti seluruh petugas PTSP serta posbakum dan
petugas keamanan sebagai bagian dari upaya menjaga kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan.
Dalam arahannya, Panitera Pengadilan Agama Dataran Hunimoa menegaskan bahwa pelayanan prima harus menjadi komitmen seluruh petugas dalam setiap proses pelayanan. Menurut Panitera, masyarakat yang datang ke pengadilan tidak hanya membutuhkan kepastian hukum, tetapi juga pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional.
Panitera mengingatkan seluruh petugas PTSP agar senantiasa menerapkan prinsip 5S, yakni Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun, dalam setiap interaksi dengan masyarakat. Selain itu, penerapan budaya kerja 5R juga ditekankan agar lingkungan pelayanan tetap bersih, rapi, nyaman, dan tertata sehingga mampu memberikan pengalaman pelayanan yang lebih baik.
Panitera juga meminta seluruh petugas untuk menjaga kedisiplinan, meningkatkan responsivitas terhadap kebutuhan masyarakat, serta membangun komunikasi yang baik selama memberikan layanan. Menurut Panitera, kualitas pelayanan menjadi salah satu tolok ukur keberhasilan lembaga dalam membangun kepercayaan publik.
Briefing layanan PTSP ini menjadi bagian dari komitmen PA Dataran Hunimoa dalam mewujudkan pelayanan peradilan yang prima, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, sejalan dengan upaya pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK).
